5 consigli per migliorare il rapporto col capo

Dal momento che a nessuno è concessa la possibilità di scegliersi il capo, non resta che sforzarsi di instaurare con lui o con lei un rapporto sufficientemente disteso, incrociare le dita e confidare nella buona sorte. Se non altro perché attirarsi le sue antipatie potrebbe voler dire fare i conti con una vita lavorativa particolarmente faticosa, fatta di soprusi e vessazioni più o meno ingiustificate. Lavorare alle dipendenze di qualcuno significa mettersi al servizio di una persona che si spende per far prosperare l’azienda in cui si è stati assunti. Impegnarsi a fare il proprio dovere e dimostrare al capo di stare sempre dalla sua parte, è sicuramente una misura di buon senso che getta le basi per un rapporto mutualmente proficuo. Tuttavia, a volte non basta limitarsi a fare il proprio dovere: il rapporto col capo deve essere curato e coltivato con metodo e attenzione. Vediamo come!

5 consigli per migliorare il rapporto col capo

Nessuno ti chiede di essere un leccapiedi né di sperticarti in encomi inautentici, ma di dimostrare la tua affidabilità e la tua buona volontà. La cosa potrebbe non essere così facile: alcuni dirigenti sono talmente presi da sé che stare accanto a loro diventa snervante e altri sono così inetti da non meritarsi alcuna stima o considerazione. Cerca di mettere le cose nella giusta prospettiva e impegnati a fare la tua parte, senza curarti troppo dell’effettivo valore del tuo dirigente. Questi – al di là dei meriti o dei demeriti – resta la persona che ti assicura lo stipendio a fine mese. Ecco qualche suggerimento che potrebbe aiutarti a migliorare il rapporto col capo, che abbiamo scovato in un articolo pubblicato sul sito Ladders e rielaborato a nostro modo.

Rispetta i suoi tempi

Essere un capo vuol dire anche mettersi a disposizione delle tante persone che, a vario titolo, concorrono alla crescita dell’azienda che si dirige. Le continue interruzioni che contrappuntano le giornate di un manager rischiano di mettere a dura prova il suo sistema nervoso; ecco perché ti consigliamo di interpellarlo solo quando è strettamente necessario e di mostrare rispetto per i suoi tempi, che sono quasi sempre ristretti. “Un ottimo modo per stabilire un buon rapporto col capo – suggerisce l’esperta americana, Jennifer K. Hill – è fissare degli appuntamenti, evitando di prenderlo alla sprovvista e di fare irruzione, senza preavviso, nel suo ufficio. Questo confine aiuterà a stabilire un rapporto di reciproco rispetto”. 

Sforzati di metterti nei suoi panni

Il tuo capo ha una mole considerevole di responsabilità che può portarlo a dire e fare cose sgradite e impopolari. Capita a chiunque si trovi nella posizione di dover prendere decisioni che coinvolgono anche altre persone che finiscono, il più delle volte, per destinargli critiche e rimbrotti. Evita di cadere anche tu nella tentazione di puntare gratuitamente l’indice contro il tuo capo e prova piuttosto a metterti nei suoi panni. La sua ossessione per alcuni dettagli o la sua inclinazione a controllare tutti da vicino (gli esperti la chiamano micro-management) potrebbe derivare da un’esperienza negativa del passato che lo ha portato a non abbassare mai la guardia. Cerca di approcciarti in maniera empatica col tuo capo e impegnati a instaurare un rapporto improntato sulla ragionevolezza e sulla collaborazione.

Mostra interesse per la sua storia

Per migliorare il rapporto col capo, possono bastare un po’ di cortesia e di coinvolgimento sincero. Mostra interesse per la sua storia e cerca di scoprire cosa lo ha portato a diventare un leader. Fai domande (discrete e opportune) sul suo percorso professionale: come è riuscito a raggiungere gli obiettivi che si era prefissato? Cosa lo ha spinto a lanciarsi nelle sfide che ha vinto? Qual è la visione che lo ispira e lo sprona a pianificare ancora? Non si tratta di essere invadenti, ma di dimostrare interesse per una persona che si è conquistata la tua stima e la tua ammirazione. E a cui verosimilmente guardi come ad un modello da emulare. “Accarezzare” (senza esagerare) l’ego del tuo capo potrebbe rivelarsi una buona mossa.

Cerca di comunicare in maniera diretta

I capi non amano perdere tempo e sono abituati ad andare dritti al sodo. Se vuoi conquistarti la sua considerazione, impegnati a comunicare in maniera efficace con lui o lei. Come? Evita di girare intorno alla questione che vuoi esporre e sforzati di usare parole chiare, che non lascino spazio a fraintendimenti. Non solo: secondo gli esperti, quando c’è un punto delicato da dirimere, è meglio optare per un incontro faccia a faccia. Evita di affidare a una mail la trasmissione di un messaggio importante e premurati di fissare un appuntamento nel corso del quale cercherai di esporre le tue ragioni al capo. Mostrati lucido e propositivo e presta la massima attenzione ai suoi suggerimenti. Comunicare in maniera diretta non vuol dire solo esporre con chiarezza le proprie posizioni, ma accogliere ed elaborare anche quelle degli altri.

Dai prova della tua affidabilità

Per quanto possa essere scrupoloso e attivo, il tuo capo non potrà mai occuparsi di tutte le questioni che devono essere risolte all’interno dell’azienda. Ecco perché tenderà a  premiare le persone che daranno prova della loro affidabilità. Se vuoi migliorare il rapporto col capo, dimostragli che può contare su di te e sulla tua professionalità. Svolgi con diligenza il tuo lavoro e non venire meno agli accordi presi. È affidabile chi assicura il massimo del suo impegno (a prescindere dal risultato) e si spende per far crescere l’intero gruppo. Sii un collaboratore coinvolto e disponibile e ti conquisterai la sua fiducia.

Chi dice che il rapporto capo-dipendente non possa migliorare col tempo? Senza pretendere di stravolgere le dinamiche gerarchiche, è legittimo aspirare a diventare una risorsa più apprezzata, a cui il dirigente si rivolgerà nei momenti di bisogno. A cui – si spera – verranno riconosciuti i giusti meriti e concesse le giuste gratificazioni.